Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Compre un producto en fravega mediante mercadolibre, seleccione en la app una sucursal y la aplicación me tomo la sucursal de la pampa. Solicite cambiar la sucursal y dicen que es imposible (no puede ser que esta gestión no sea realizable) que tengo que cancelar la compra, lógicamente no voy a volver a comprarles a ellos así que prefieren perder la venta y un cliente a futuro.
Compre un producto en fravega mediante mercadolibre, seleccione en la app una sucursal y la aplicación me tomo la sucursal de la pampa. Solicite cambiar la sucursal y dicen que es imposible (no puede ser que esta gestión no sea realizable) que tengo que cancelar la compra, lógicamente no voy a volver a comprarles a ellos así que prefieren perder la venta y un cliente a futuro.
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Matias G. Buenas tardes.
05 de Diciembre a las 19:13 hs.Te pedimos disculpas por las molestias que se han ocasionado con la resolución de tu inconveniente, te comentamos que según lo estipulado en nuestro sector de E-Commerce el cambio de sucursales para el retiro de compras a través de la web esta bloqueado por motivos operativos, por esta razón, la única alternativa para no generarte ninguna otra molestia es generar la solicitud de la anulación de tu compra, lo que tendrás la total devolución de tu dinero, con la nota de credito correspondiente.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Matias G. Buenas tardes.
11 de Diciembre a las 18:06 hs.Te queremos comunicar que la compra de tu Plancha a vapor Philips ha sido anulada exitosamente, generando una nota de crédito N° *****-B-99-****-99, en el transcurso de las siguientes 96 Hs hábiles veras reflejado el reintegro de tu dinero en la tarjeta que utilizaste para tu compra, o para mayor información deberás comunicarte al banco emisor de tu tarjeta.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.