Durante el Hot Sale varios productos entre ellos una heladera que x problemas de medidas la tengo que cambiar .nunca me atendieron el teléfono y luego escribí varias veces en la página fravega responde luego de un tiempo me pidieron el no de pedido y nunca me contestaron ni me llamaron x teléfono.un desastre!!
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El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue…
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/…
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando ent…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Xq mandaron Msje luego de hacer mi queja disculpándose que mande el número de pedido y sigo en la dulce espera
10 de Junio a las 10:08 hs.Hola Ana:
12 de Junio a las 14:13 hs.Para realizar la gestión correspondiente, te vamos a pedir que nos indiques el producto por el cual deseas realizar el cambio, en este caso, un equipo que sea de igual o menor valor. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Ana:
14 de Junio a las 19:43 hs.No pudimos canalizar tu consulta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Debido al tiempo transcurrido sin solución he decidido dejar sin efecto el cambio
15 de Junio a las 8:27 hs.Hola Ana:
15 de Junio a las 9:49 hs.Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Ok
15 de Junio a las 10:59 hs.Me canse y deje sin efecto el cambio
15 de Junio a las 15:31 hs.