Cambio de domicilio

Compré ayer un lavarropas y quisiera cambiar la dirección xq ya no vivo ahí ya q pagué el envío a domicilio. Necesito que respondan. Hoy llamé y nadie me atiende una hora llamando, mando mail, messenger y no responden.
necesito q por favor me solucionen el problema.

Compré ayer un lavarropas y quisiera cambiar la dirección xq ya no vivo ahí ya q pagué el envío a domicilio. Necesito que respondan. Hoy llamé y nadie me atiende una hora llamando, mando mail, messenger y no responden. necesito q por favor me solucionen el problema.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Brenda:

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te pedimos que nos indiques los datos del nuevo domicilio, a fin de realizar las modificaciónes que correspondan. Aguardamos tu respuesta para ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Mayo a las 16:52 hs.
brenda C 

Barrio rodeo sur,calle Machado y José lencinas s/n ,loteo 11 deprtamento 1rodeo del medio, Maipú, Mendoza

23 de Mayo a las 16:58 hs.
brenda C 

Cuándo va a llegar el lavarropas?

23 de Mayo a las 16:59 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Brenda:

Gracias por la información brindada. Ya hemos solicitado el cambio de domicilio, y el plazo aproximado para la entrega, tal y como te mencionamos en el mail de confirmación de compra, es de 16 días hábiles. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Mayo a las 19:31 hs.
brenda C 

Se cuentan a partir del 18/05 el día q realicé la compra?

23 de Mayo a las 19:35 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Brenda:

Si, el plazo de entrega corresponde al plazo informado contando a partir de la fecha de compra. Cualquier otra consulta, quedamos a disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

26 de Mayo a las 16:38 hs.

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