Cambiar mi factura, una a necesito!

Compre el 09/11 un heladera, todavia no tengo novedades. Me canse de llamar a atencion al cliente, y no me atiende nadie. Necesito cambiar mi comprobante, me dieron una factura b, y necesito una a.

Compre el 09/11 un heladera, todavia no tengo novedades. Me canse de llamar a atencion al cliente, y no me atiende nadie. Necesito cambiar mi comprobante, me dieron una factura b, y necesito una a.

gaston R 

Defensa al consumidor, te ahorro lo que te van a decir aca, y no te van a entregar el producto

Hola Valeria:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que tu heladera se encuentra próximo a ser despachado, una vez que se encuentre en tránsito te vamos a estar informando los datos para que puedas realizar el seguimiento. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Noviembre a las 12:09 hs.
Valeria B 

y mi factura A??

16 de Noviembre a las 12:21 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Valeria:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que, tal como se indica en nuestros términos y condiciones, para compras tanto en nuestro sitio como ventas telefónicas se emite factura tipo B para consumidor final únicamente. Asimismo te informamos que la heladera se encuentra próxima a ser despachada a nuestra sucursal 43 Neuquén, el plazo de entrega es dentro de los 9 días hábiles posteriores a la fecha de compra, tal como se indica en los mails enviados al momento de la misma. Te pedimos por favor aguardes el correo electrónico con la autorización correspondiente. Estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Noviembre a las 13:30 hs.
Valeria B 

no se comunicaron conmigo, no me cambian la factura. Quiero que me devuelvan el dinero.

21 de Noviembre a las 12:18 hs.
Valeria B 

no se comunicaron conmigo, no me cambian la factura. Quiero que me devuelvan el dinero.

21 de Noviembre a las 12:18 hs.
Valeria B  solución recibida: 

me acerque al local de nqn, y me ayudaron , muy atentos, buena predisposicion. Ultima vez que compro por internet! son el mismisimo desastre

27 de Marzo a las 16:59 hs.

Empresas más buscadas