Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a…
Hola, tengo un admiral adr9 y jugando con mis gatos se rompió la pantalla y tengo garantía. Quisiera saber si me pueden cambiar el dispositivo ya que pagué por la garantía premium
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola De!
19 de Setiembre a las 17:23 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola De:
21 de Setiembre a las 12:33 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Benjamín:
15 de Noviembre a las 14:25 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta y esperamos que te encuentres bien. Vemos que el celular Admiral que adquiriste el día 15/08/18 se encuentra dentro de la garantía comercial que la proporciona la marca, podés ponerte en contacto con la misma a través de este número ***-****-**** o por el siguiente link https://bit.ly/2xizE20 teniendo a mano la factura de la compra para que un asesor pueda indicarte como proseguir. En cuanto a la garantía extendida que adquiriste comienza a correr luego del año que proporciona la marca. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Benjamín:
20 de Noviembre a las 13:18 hs.Esperamos que te encuentres bien. Recordá que con el número brindado anteriormente un asesor de la marca va a poder indicarte como proseguir al respecto de tu caso. Estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Holo Benjamin:
22 de Noviembre a las 13:18 hs.Queríamos recordarte que ante cualquier otra consulta quedamos a tu entera disposición por este medio. Que termines bien tu semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Benjamín D
24 de Noviembre a las 9:05 hs.