Compre un celular admiral 513 hace 6 o 7 meses. Se calienta muy rápido y hoy (06/12) sono la alarma y se trabo, quedo la pantalla en blanco , lo tuve que desarmar, sacar la bateria, ahí note que esta hinchada. Paro de sonar la alarma, pero cuando la puse nuevamente volvio a sonar y lo tuve que apagar. Queria saber cuanto dura la garantia y si cubre algo de estos problemas. Gracias
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Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron…
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa car…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Nora, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
06 de Diciembre a las 19:08 hs.Atentamente Frávega.
NECESITO UNA SOLUCIÓN URGENTE AL RECLAMO QUE HICE EL 6/12, ESTA EN GARANTIA Y CADA VEZ FUNCIONA MENOS. ES UN RIESGO PARA MI SALUD TENER UN CELULAR QUE CALIENTA RAPIDO Y SE DESCARGA LA BATERIA PRACTICAMENTE SIN USO. CADA VEZ ESTA MAS HINCHADA LA BATERIA. NO ME RECEPCIONA LAS LLAMANDAS, DESPUES DE UN RATO SALE EL MENSAJE QUE HE RECIBIDO UNA LLAMADA.QUIERO UN CAMBIO DE CELULAR, ESTOY PAGANDO UNA CUOTA DE ALGO QUE NO PUEDO USAR.
13 de Diciembre a las 9:50 hs.Hola Nora, te pedimos por favor te pongas en contacto con el garantizador Noroghi a los números **** *** ****, (***) **** ****, (***) **** **** y (***) **** **** de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con equipo y factura en mano, desde donde te brindarán asesoramiento en línea e informarán el procedimiento. Te estaremos brindando las novedades.
13 de Diciembre a las 16:20 hs.Hola Nora, te pedimos por favor nos confirmes si te pusiste en contacto con el garantizador. Te dejamos un correo de voz en tu celular.
14 de Diciembre a las 19:51 hs.Atentamente Frávega.
Si me puse en contacto con noroghi. Me atendió Ezequiel y me dijo q me tenian q cambiar el equipo xq todavia esta con garantía y q eso les iba a comunicar a uds via email. Y yo querria cambiar la marca del celular y q me revonozcan lo pagado hasta ahora x el admiral ***
14 de Diciembre a las 20:00 hs.Hola Nora, muchas gracias por la información brindada. Estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
15 de Diciembre a las 18:13 hs.Atentamente Frávega.
hola, por favor me tendrán una respuesta, me habían prestado un celular y lo tuve que devolver,no me animo a utilizar el admiral. Necesito una respuesta lo más rápido que puedan. Muchas Gracias
16 de Diciembre a las 18:23 hs.Buenas Tardes, requiero una respuesta URGENTE!!!!!!!, de NOROGHI dijeron que tenian que cambiarme el celular, no se que estan esperando para solucionar el problema.
19 de Diciembre a las 18:41 hs.Hola Nora, te pedimos disculpas por la demora. Estamos realizando la gestión correspondiente con el garantizador, te brindaremos los pasos a seguir y novedades.
21 de Diciembre a las 16:49 hs.Atentamente Frávega.
Hola Nora, tal como te informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor te acerques con el mismo a la sucursal de compra con factura en mano, caja y todos sus accesorios. Estamos a tu disposición.
23 de Diciembre a las 16:24 hs.Atentamente Frávega.