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Arreglar la pantalla de un celular ads1

Valeria S
Empresa reclamada: Frávega

Compre um celular admiral ads1,el 24 de abril, se me cayo y se me rompio la pantalla, no la consigo.

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Hola Valeria:

Buenas tardes, te pedimos que por favor verifiques tu mail, ya que te enviamos un correo elctrónico indicándote cómo proceder con tu celular Admiral. Igualmente, estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

04 de Mayo a las 17:03 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Valeria:

Te pedimos nos confirmes si pudiste acercarte a la sucursal para realizar la gestión que te informamos por mail. Aguardamos tu respuesta.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

11 de Mayo a las 19:32 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Valeria:

Te pedimos disculpas por el inconveniente en la sucursal. Ya hemos derivado tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales, quienes se van a poner en contacto con vos para indicarte los pasos a seguir. Por favor, aguarda el contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Mayo a las 19:58 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Valeria:

Desde el sector de Gestiones especiales, nos informan que para solucionar el inconveniente con tu celular Admiral, debes dirigirte al servicio técnico oficial, te brindamos los detalles: Sam Lomas, sito en la calle Gorriti ***, Lomas de Zamora, de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 18:00 horas. Ante otras consultas, quedamos a disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

19 de Mayo a las 13:49 hs.