Anulación venta

Buenas tardes. realice una compra de heladera en la sucursal de sta rosa la pampa el sábado 4/06/16 y quiero realizar la anulación de la compra. Me dicen los vendedores que me pueden cambiar la heladera pero no anular la venta de la misma. Pedí hablar con el gerente y me dijeron que se encuentra en bahía blanca el sr. Burgos y no quiero que por correr los días perder mi derecho.
saludos cordiales.

costilla pérez maría lydia

Buenas tardes. realice una compra de heladera en la sucursal de sta rosa la pampa el sábado 4/06/16 y quiero realizar la anulación de la compra. Me dicen los vendedores que me pueden cambiar la heladera pero no anular la venta de la misma. Pedí hablar con el gerente y me dijeron que se encuentra en bahía blanca el sr. Burgos y no quiero que por correr los días perder mi derecho.
saludos cordiales.

costilla pérez maría lydia

Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente con los datos informados consultamos su caso con la sucursal de Santa Rosa. Atentamente

09 de Junio a las 16:45 hs.
María L  solución recibida: 

Muchas gracias! ! ! Fue resuelto favorablemente y con celeridad.

10 de Junio a las 16:53 hs.

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