Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
En el día de ayer realicé la compra de un celular en la sucursal caballito. Me dieron todos los papeles a firmar. Al llegar a mi casa me di cuenta lo del seguro de garantía por 3 años que me cobraron pero omitieron información relevante como que de por si tengo garantía de un año directamente con Samsung Llamé a frávega y me decían que debía llamar a otro número y que su hs de atención era hasta las 20hs. En ese número trabajaban hasta las 16! hoy llamé a sucursal y a atención al cliente y nunca me atendieron estuve 15 minutos en espera! fui al local porque soy una persona grande y necesitaba que me expliquen y al final me siento estafada. Exijo la anulación de la garantía extendida y su correspondiente devolución.
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
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Hola Graciela!
16 de Mayo a las 17:15 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
Lo resolví en la sucursal.
20 de Mayo a las 11:35 hs.tuve que ir a la sucursal a resolver el problema y después de varias vueltas y decirme que tenía que pagar el producto a otro precio pq ya no estaba de promoción, exigí lo que me corresponde y me reintegraron el dinero.
20 de Mayo a las 11:37 hs.