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Termino mi plan en marzo y aun no me devuelven mi dinero y ya reclame muuuucho

En marzo cerro mi plan, estoy reclamando desde ese mes la devolución, mande cartas documento, mails, llamados, chat, todo y siempre me dicen q salta error en la transferencia, me pidieron otra cuenta, puse la de mi cuñada y aun nada. Una verguenza