Ford

Ford no se hace cargo de vehículos con fallas

Tengo un ford fiesta que vino con una falla de fábrica y por eso se le mojó el sistema sync (aparato interno que sirve para conectar a bluetooh) por el agua ingresada el mismo se quemó y el repuesto sale en ford $35.000. Un montón de vehículos de este modelo tienen este problema y ford no se hace cargo.

Tengo un ford fiesta que vino con una falla de fábrica y por eso se le mojó el sistema sync (aparato interno que sirve para conectar a bluetooh) por el agua ingresada el mismo se quemó y el repuesto sale en ford $35.000. Un montón de vehículos de este modelo tienen este problema y ford no se hace cargo.
Ford Representante de Ford 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Junio a las 18:18 hs.Responder
MAGALI G 

Tanto ustedes como yo sabemos que lo que dicen es una mentira, sino no se explica la cantidad de autos Ford Fiesta con la misma falla. Haganse cargo del error y al menos entreguen los módulos SYNC nuevos a quienes sufrimos esta FALLA y no podemos pagar fortunas para comprar un repuesto nuevo (más de $35.***)

14 de Junio a las 12:39 hs.Responder
Ford Representante de Ford 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Junio a las 15:39 hs.
MAGALI G 

Voy a llevar este caso a Defensa al Consumidor si siguen sin brindar soluciones. Somos muchísimos clientes con el mismo problema, y puedo juntarlos a todos. Saludos.

14 de Junio a las 12:43 hs.Responder
Ford Representante de Ford 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Junio a las 15:32 hs.Responder
Hernan V 

Con mis reclamos se pasaron la pelota entre la concesionaria y fábrica y no solucionaros nada. Suerte!!

15 de Junio a las 7:14 hs.Responder
MAGALI G 

Te paso lo mismo que a mí?

15 de Junio a las 7:18 hs.Responder
MAGALI G  Solución rechazada: 

Ford no se hace cargo del defecto de fábrica que tienen los Ford Fiesta, en los cuales les entra agua y daña los módulos de sonido. Ponen excusas que el equipo se rompe por falta de cuidados, lo que es una mentira. Además hay cientos de Fiestas con el mismo problema, hay grupos en redes sociales exclusivamente que hablan de esto. Seguiremos reclamando a niveles mayores.

18 de Junio a las 10:05 hs.Responder
MAGALI G  Solución rechazada: 

Ford no se comunicó conmigo para resolver el problema.

29 de Junio a las 10:42 hs.Responder
MAGALI G  Solución rechazada: 

Ford sigue sin darme una solución.

14 de Julio a las 12:39 hs.Responder

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