Soy propietario de un fiesta 1.6l itanium powershift modelo 2015 con …
En el año 2015 adquirí un vehículo ecosport del año, la compra la realice de contado, lamentablemente a los 9 meses me chocaron y la camioneta fue llevada a la agencia ford cerver durango, desde ahí tuve muchos problemas, pero lo mas actual es que me llego por correo de una posible falla en la caja de velocidades, por lo cual la lleve a revisión a dicha agencia en el mes de septiembre del 2018, diciéndome que al revisarla no se había encontrado problema alguno, que de todos modos harían valida la garantía por si se requería. Al tiempo de mas de una semana, yo seguí sintiendo la camioneta igual, esto es que al acelerar se siente un pequeño tirón, por lo que acudí de nuevo en el mes de diciembre para su servicio y revisión. Me dijeron que efectivamente si se había encontrado una falla y que se necesitaba cambiar un embrague, que se pediría a méxico y que en una semana me hablarían para volver a llevar el vehículo y cambiar la pieza, fue desde el jueves 27 de diciembre. Hoy estamos a 18 de enero y sigo esperando. No es justo que compres un vehículo nuevo y te salga defectuoso y además que no den la atención que se merece el cliente.
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Tenemos un ford fiesta 2013
el cuello se rompió la cerradura de la p…
Tengo un ford fiesta 2014 powershift con problemas en el modulo tcm. …
Debo decirles que la fecha cuando me dijeron no fue el 27 de diciembre del ****, sino cuando me fue entregado el vehículo después de su servicio el 3 de enero del ****, pero igualmente ya pasó más de 15 días!! Gracias!
19 de Enero a las 16:31 hs.El día de ayer recibí la llamada para agendar el vehículo y ponerle la pieza, gracias y espero y se solucione!!
23 de Enero a las 16:12 hs.