Flybondi

Vuelo reprogramado

Hola, me cancelaron el vuelo [números] y me lo pasaron al día siguiente. Me mandaron un email diciéndome que me podían devolver el dinero o pasármelo para mas adelante.
mi consulta es, el dinero que me devuelven es solo del tramo cancelado? me pueden devolver el dinero de los dos tramos si lo solicito?
no me pueden cambiar a un vuelo del día anterior o del mismo día? denme opciones!!!
espero respuesta,
gracias

Hola, me cancelaron el vuelo [números] y me lo pasaron al día siguiente. Me mandaron un email diciéndome que me podían devolver el dinero o pasármelo para mas adelante.
mi consulta es, el dinero que me devuelven es solo del tramo cancelado? me pueden devolver el dinero de los dos tramos si lo solicito?
no me pueden cambiar a un vuelo del día anterior o del mismo día? denme opciones!!!
espero respuesta,
gracias

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenos dias,

Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te ayudaremos.

Saludos!

05 de Setiembre a las 15:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA

16 de Octubre a las 13:13 hs.
CAROLINA  solución recibida: 

Fui hasta las oficinas a solucionarlo

16 de Octubre a las 13:44 hs.

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