Quisiera por favor el reembolso del vuelo fo[números] calafate - bsas cancelado el día 20 de enero del [números], nro de reserva ecnpkh. Estoy esperando desde ese fecha sin noticias. He llenado el formulario de reembolso, enviado mails, intentado llamar sin tener más que respuestas automaticas. Por favor, no quiero tener que elevar la queja a defensa al consumidor pero lo hare si sigo sin noticias pronto.
Quisiera por favor el reembolso del vuelo fo[números] calafate - bsas cancelado el día 20 de enero del [números], nro de reserva ecnpkh. Estoy esperando desde ese fecha sin noticias. He llenado el formulario de reembolso, enviado mails, intentado llamar sin tener más que respuestas automaticas. Por favor, no quiero tener que elevar la queja a defensa al consumidor pero lo hare si sigo sin noticias pronto.
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04 de Marzo a las 12:53 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Fue realmente muy tedioso, tuve que mandar numerosos mensajes a Booking y a Flybondi muchas veces hasta que me prestaron atencion (por parte de flybondi necesitaba un comprobante de que habian hecho el reembolso a booking y se negaron a darmelo hasta que amenace con elevar la queja a otro organismo.
03 de Abril a las 17:59 hs.