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Mi vuelo es el fo[números] y mi nombre es eugenia uran. No pude viajar a salta luego de muchas horas de espera y tampoco me dieron una solución en el lugar. Me dejaron varada con mis hijos menores en el aeropuerto y cuando ingreso a la página no me indica en ningún lado para elegir una alternativa al respecto. Quiero que me devuelvan mi dinero, cómo puedo hacer?
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Tuve q ir al aeropuerto dos días después donde la aerolínea tenía vuelos, fui por voluntad a probar suerte por q no había tenido respuestas y pedir q me cambiarán para ese día. Perdí dos días de mis vacaciones, y recién ayer me contestaron el mail que mande el día 25 de abril. Sigo insistiendo que deberían contar con un chat directo y no vía mail, porque es feo encontrarse incierto de lo que va a pasar con tu viaje y sin respuestas inmediatas.
30 de Abril a las 11:37 hs.