Me contacto para solicitar el reembolso del ticket aéreo abonado y resarcimiento ocasionado por la cancelación del vuelo fo[números] desde buenos aires hacia posadas del 25-10-[números], por razones operativas.
el vuelo lo cancelaron menos de 24 hs antes de su salida y no dieron opción a reprogramar, ni recibí respuesta en su [números], razón por la cual tuve que solucionar por mis propios medios el arribo a destino, ocasionando un gasto imprevisto de $80.[números] pesos argentinos.
el formulario para el reembolso del pasaje por el tramo cancelado lo completé pero no recibí ninguna respuesta y sigo sin poder comunicarme con el [números]. El (4/11/24) logré comunicarme pero mis datos no figuran en el sistema y aun tengo pendiente un tramo del pasaje.
necesito una respuesta del estado del reembolso tanto del pasaje aéreo como del pasaje de autobus.
Me contacto para solicitar el reembolso del ticket aéreo abonado y resarcimiento ocasionado por la cancelación del vuelo fo[números] desde buenos aires hacia posadas del 25-10-[números], por razones operativas.
el vuelo lo cancelaron menos de 24 hs antes de su salida y no dieron opción a reprogramar, ni recibí respuesta en su [números], razón por la cual tuve que solucionar por mis propios medios el arribo a destino, ocasionando un gasto imprevisto de $80.[números] pesos argentinos.
el formulario para el reembolso del pasaje por el tramo cancelado lo completé pero no recibí ninguna respuesta y sigo sin poder comunicarme con el [números]. El (4/11/24) logré comunicarme pero mis datos no figuran en el sistema y aun tengo pendiente un tramo del pasaje.
necesito una respuesta del estado del reembolso tanto del pasaje aéreo como del pasaje de autobus.
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Sigo sin recibir solución alguna
09 de Noviembre a las 10:25 hs.ResponderMas de un mes despues, mandaron este mail. >
20 de Noviembre a las 6:08 hs.Responder¡Querido pasajero!
Gracias por contactarnos.
Sabemos que no hemos podido responder a tiempo tu consulta por este medio y queremos pedirte disculpas por esto. Reconocemos la importancia de una atención oportuna, estamos comprometidos y trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta.
Si completaste nuestros formularios de pedido de devolución o emisión de vouchers, tenemos tu pedido y estamos trabajando en tu solicitud.
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Atentamente,
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