Reserva: jwgvbu - vuelo fo[números] del 25/04/[números], desde igr …
En el día de la fecha tenia programado mi vuelo a bs as desde posadas con fecha de regreso el día lunes x nuevamente estaba convencida primera vez que viajaria en avión y había hecho mi reserva con varios días de anticipación, no conocía bien el método hice la recerca pague con tarjeta y confirme el código de receva..un día antes me dicen mis amigas que tenia que hacer el check un lo cual volví a revisar la recerca y si abajo me decía que si no lo hiciste que hiciera click allí lo hice y complete con el cod..y mi nombre y me daba la opción correo o descargar ..yo descargue pensé era todo 9:20 llego al aeropuerto y resulta que la o el recepcionista no estaba ..así que después de espera 10 minutos subí a averiguar arriba y allí el chico q me atendió nos dijo a mi y otra chica que esperemos abajo que ya mandaba a alguien ,resulta que paso 5 minutos subo xq ya no había tiempo y me dice que el que atiende estaba con el avión ,que ya tenia que cambiarme el vuelo..el vuelo lo necesito para mañana tengo turno mañana de tarde me costo meses de espera obtener y además me dicen que debo pagar multa y diferencia si no coincide el monto?no se si es un chiste o me están gastando lo hacen con fines de lucro..osea la diferencia del vuelo de mañana es lo mismo que pague los boletos ida y vuelta ..x algo lo compramos antes con tiempo y me salen con eso..informen bien a la gente mas un pequeño detalle abajo de checkin que te cuesta el viaje deberían ponerlo en grande y en rojo..xq después nos mientes a personas como yo
En el día de la fecha tenia programado mi vuelo a bs as desde posadas con fecha de regreso el día lunes x nuevamente estaba convencida primera vez que viajaria en avión y había hecho mi reserva con varios días de anticipación, no conocía bien el método hice la recerca pague con tarjeta y confirme el código de receva..un día antes me dicen mis amigas que tenia que hacer el check un lo cual volví a revisar la recerca y si abajo me decía que si no lo hiciste que hiciera click allí lo hice y complete con el cod..y mi nombre y me daba la opción correo o descargar ..yo descargue pensé era todo 9:20 llego al aeropuerto y resulta que la o el recepcionista no estaba ..así que después de espera 10 minutos subí a averiguar arriba y allí el chico q me atendió nos dijo a mi y otra chica que esperemos abajo que ya mandaba a alguien ,resulta que paso 5 minutos subo xq ya no había tiempo y me dice que el que atiende estaba con el avión ,que ya tenia que cambiarme el vuelo..el vuelo lo necesito para mañana tengo turno mañana de tarde me costo meses de espera obtener y además me dicen que debo pagar multa y diferencia si no coincide el monto?no se si es un chiste o me están gastando lo hacen con fines de lucro..osea la diferencia del vuelo de mañana es lo mismo que pague los boletos ida y vuelta ..x algo lo compramos antes con tiempo y me salen con eso..informen bien a la gente mas un pequeño detalle abajo de checkin que te cuesta el viaje deberían ponerlo en grande y en rojo..xq después nos mientes a personas como yo
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Hola,
17 de Junio a las 15:09 hs.Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys L
26 de Mayo a las 16:54 hs.