El dia 16/11 me avisan que me cancelan el vuelo del dia 17/11 imposible que alguien atienda los medios de contacto, ni telefonicamente ni por mail nada en absoluto! no me queda opcion de sacar otro pasaje ingreso los datos de mi marido y mios y a la hora del pago luego de haber ingresado la tarjeta de credito me decia su pago esta en proceso y de inmediato salia otro cartel ingrese otro medio de pago para no volver a cargar todos los datos intentaba con otra tarjeta asi fue con 2 visa y 1 mastercard hasta que finalmente decido pagar con debito donde se cobra sin problemas! 6 horas despues me llegan al mail 3 reservas que cobraron con las tarjetas de credito! los numero de reserva son kinfpc-jtfwjk-xodfxk y la que pague con debito y viaje es drdxcr a nombre de carballo y rebequi. Necesito que se me anulen esas compras que no me autorizaban y me devuelvan el valor del viaje cancelado
El dia 16/11 me avisan que me cancelan el vuelo del dia 17/11 imposible que alguien atienda los medios de contacto, ni telefonicamente ni por mail nada en absoluto! no me queda opcion de sacar otro pasaje ingreso los datos de mi marido y mios y a la hora del pago luego de haber ingresado la tarjeta de credito me decia su pago esta en proceso y de inmediato salia otro cartel ingrese otro medio de pago para no volver a cargar todos los datos intentaba con otra tarjeta asi fue con 2 visa y 1 mastercard hasta que finalmente decido pagar con debito donde se cobra sin problemas! 6 horas despues me llegan al mail 3 reservas que cobraron con las tarjetas de credito! los numero de reserva son kinfpc-jtfwjk-xodfxk y la que pague con debito y viaje es drdxcr a nombre de carballo y rebequi. Necesito que se me anulen esas compras que no me autorizaban y me devuelvan el valor del viaje cancelado
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01 de Diciembre a las 22:17 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
23 de Febrero a las 18:18 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Las disculpas no las quiero quiero el reintegro de los 4 pasajes que tuve que pagar por la inoperancia de ustedes!
24 de Febrero a las 9:15 hs.