El día 20/05/[números] adquirí tres pasajes aéreos de ida desde aerop…
Muy buenas tardes, desde hoy cerca del mediodía que estoy tratando de hacer el check in en un vuelo que tengo comprado en su empresa y confirmado desde el 14 de septiembre para el tramo mdz- epa para el día 04/10/[números], para las 10:35 hs, fo [números], para dos adultos y una niña con servicios incluidos de equipaje de mano hasta 6 kg por persona y un equipaje en bodega de 12 kg, con tres asientos en fila 4, asientos a,b y c, más té para cada uno. código de reserva 8zyvy8. Pero aún no puedo hacer el check in y además me llega esta tarde un email a las 17:45 hs, también de confirmación pero para el día sábado 05, lo que me complica todo por que ya tengo desde hace varios días pasajes en otra empresa para el día viernes 04/10 a la tarde con destino uruguay y esa empresa no me permite ningún cambio ni devolución de pasajes, en vista de ello fuí hasta el aeropuerto de mendoza pero hoy no había nadie de su empresa en el mismo y recién habría personal de su empresa el dia de mañana 03/10 a partir de las 18:30 hs. Por lo expuesto es que necesito que se corrija el error del email del día de hoy y hacer el check in del vuelo fo [números] del día viernes 04/10/[números]. Asimismo ya mandé otro email a contacto flibondi, hola flibondy sin ninguna respuesta.
espero su pronta respuesta y solución de este problema.
atte. [nombre] m.b. Bustos
Muy buenas tardes, desde hoy cerca del mediodía que estoy tratando de hacer el check in en un vuelo que tengo comprado en su empresa y confirmado desde el 14 de septiembre para el tramo mdz- epa para el día 04/10/[números], para las 10:35 hs, fo [números], para dos adultos y una niña con servicios incluidos de equipaje de mano hasta 6 kg por persona y un equipaje en bodega de 12 kg, con tres asientos en fila 4, asientos a,b y c, más té para cada uno. código de reserva 8zyvy8. Pero aún no puedo hacer el check in y además me llega esta tarde un email a las 17:45 hs, también de confirmación pero para el día sábado 05, lo que me complica todo por que ya tengo desde hace varios días pasajes en otra empresa para el día viernes 04/10 a la tarde con destino uruguay y esa empresa no me permite ningún cambio ni devolución de pasajes, en vista de ello fuí hasta el aeropuerto de mendoza pero hoy no había nadie de su empresa en el mismo y recién habría personal de su empresa el dia de mañana 03/10 a partir de las 18:30 hs. Por lo expuesto es que necesito que se corrija el error del email del día de hoy y hacer el check in del vuelo fo [números] del día viernes 04/10/[números]. Asimismo ya mandé otro email a contacto flibondi, hola flibondy sin ninguna respuesta.
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atte. [nombre] m.b. Bustos
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03 de Octubre a las 7:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario R
21 de Mayo a las 10:53 hs.