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Solicitud de reembolso en dinero de 4s pasajes flybondy por vuelo cancelado

El pasado 29 de octubre tenia un vuelo entre buenos aire e iguazú, vuelo fo[números] a las 19:10 que finalmente se canceló por parte de la aerolínea. Solicité la devolución del dinero de manera personal en el propio aeropuerto jorge newbarry. La sra que me atendió, me dijo que en el transcurro de los 30 dias tendría devolución a mi tarjeta de crédito nu, pero hasta el día de hoy no he recibido ningún comunicado. Dichos pasajes (4) fueron comprados a través de edreams, quienes al llamarlos tampoco se les ha reportado ninguna devolución del dinero. Por eso recurro a ustedes para ver si puedo saber qué pasa.

El pasado 29 de octubre tenia un vuelo entre buenos aire e iguazú, vuelo fo[números] a las 19:10 que finalmente se canceló por parte de la aerolínea. Solicité la devolución del dinero de manera personal en el propio aeropuerto jorge newbarry. La sra que me atendió, me dijo que en el transcurro de los 30 dias tendría devolución a mi tarjeta de crédito nu, pero hasta el día de hoy no he recibido ningún comunicado. Dichos pasajes (4) fueron comprados a través de edreams, quienes al llamarlos tampoco se les ha reportado ninguna devolución del dinero. Por eso recurro a ustedes para ver si puedo saber qué pasa.

Adriana D  Solución rechazada: 

Nadie de flybondy se ha comunicado conmigo, el intermediario del vuelo Edreams tampoco ha recibido comunicación sobre devolución del dinero. Nadie responde nada, Estoy muy preocupada porque el monto es de aproximadamente ***dolares

26 de Noviembre a las 19:34 hs.Responder
Adriana D  Solución rechazada: 

El día 28 de noviembre recibí por parte de flybondy una respuesta automática donde mencionan que están pendiente de mi situación. No dan fechas de respuesta y se excusan con la espera. Nada más. Yo sigo sin recibir mi reembolso. Agradezco ne puedan ayudar con esto.

07 de Diciembre a las 18:00 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola, un gusto saludarte.

Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi

23 de Febrero a las 18:23 hs.Responder

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