Buenas tardes
flybondi, cancelo mi vuelo el 21/09/24 de bs as a puerto madryn, me mandaron un mensaje y llenamos un formulario para que me hicieran el reintegro
solo nos mandaron "se recibio correctamente" pero sin numero de reclamo
hago el reclamo en tarjeta naranja(porque me siguen descontando las cuotas(3)), y me piden que les de el numero de reclamo(que no tengo)
escribí a flybondi con n° id conversación [números] y [números] y [números]
pero no he recibido respuesta, entro desde el link que me mandaron y figura "error"
el código de vuelo era sjbuax/c1
el teléfono que figura, [números],es una maquina que pide dni, y contesta "no tenemos reserva con ese dni" y cortan
Buenas tardes
flybondi, cancelo mi vuelo el 21/09/24 de bs as a puerto madryn, me mandaron un mensaje y llenamos un formulario para que me hicieran el reintegro
solo nos mandaron "se recibio correctamente" pero sin numero de reclamo
hago el reclamo en tarjeta naranja(porque me siguen descontando las cuotas(3)), y me piden que les de el numero de reclamo(que no tengo)
escribí a flybondi con n° id conversación [números] y [números] y [números]
pero no he recibido respuesta, entro desde el link que me mandaron y figura "error"
el código de vuelo era sjbuax/c1
el teléfono que figura, [números],es una maquina que pide dni, y contesta "no tenemos reserva con ese dni" y cortan
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Nadie se comunico conmigo
01 de Diciembre a las 13:02 hs.No responden mis mail
01 de Diciembre a las 13:10 hs.Nadie se comunico conmigo, llamo al ****, y todos los asesores estan ocupados, ....vuelva a llamar....
12 de Diciembre a las 13:26 hs.No dan respuesta
21 de Diciembre a las 0:57 hs.Ya pasaron 3 meses
No responden
27 de Diciembre a las 4:06 hs.Ni se comunican
Hola! Un gusto saludarte
21 de Febrero a las 17:46 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
despues de 3 meses, si me reintegraron.
21 de Febrero a las 18:27 hs.es cierto, que mande a cuanto defensa de consumidor, e institucion, que salia en la pagina
SOLUCIONADO