El día 19 de enero del corriente año, compre un pasaje para mi hijo para el día 08-02-[números] tuc- bs as, se quedaba 3 días en casa. Le reprogramaron 5 veces el vuelo FO[números], dando como fecha de salida (tucumán) para el día 10-02. Como ya no le servía la reprogramación, decidí cancelar y solicitar el reembolso del pasaje (lo pagué yo con mi tarjeta de débito), como decía el mail que esta empresa me envió. Ese mismo día llené el formulario y no tuve más respuesta de flybondi.exijo una respuesta de mi reembolso, ya que violaron todos los derechos del pasajero.
El día 19 de enero del corriente año, compre un pasaje para mi hijo para el día 08-02-[números] tuc- bs as, se quedaba 3 días en casa. Le reprogramaron 5 veces el vuelo FO[números], dando como fecha de salida (tucumán) para el día 10-02. Como ya no le servía la reprogramación, decidí cancelar y solicitar el reembolso del pasaje (lo pagué yo con mi tarjeta de débito), como decía el mail que esta empresa me envió. Ese mismo día llené el formulario y no tuve más respuesta de flybondi.exijo una respuesta de mi reembolso, ya que violaron todos los derechos del pasajero.
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Hola! Un gusto saludarte.
16 de Febrero a las 17:04 hs.Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
Los contacte por tooodos los medios y nunca respondieron. Ya llené 4 veces el formulario de devolución y bien gracias, el reembolso se me ríe a la distancia... Si no me dan respuesta los denunciaré por todas las Defensorías del consumidor existentes y por ANAC. Tiempo me sobra para defender lo que es mío.
17 de Febrero a las 13:48 hs.Hola! Un gusto saludarte
17 de Febrero a las 19:06 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Conseguí que me reembolsen el dinero del pasaje. Envié mails a [email protected], en todos los mails adjunté todas las capturas, exigiendo la devolución. Después de 1 semana enviando mails, recibí uno de un agente de flybondi, confirmándome la devolución.
21 de Febrero a las 10:03 hs.