Flybondi

Segundo reclamo cambio de fecha de pasaje

Buenos días amigos de flybondi, el día 12 de abril les envié un correo solicitando el cambio de fecha de mi vuelo con el siguiente texto :
“sres. De flybondi, tengo comprado un vuelo ctes. - palomar - corrientes.
viajo para realizarme una intervención quirúrgica en bs as. Hoy me comunican de instituto fleming que se postergo para la próxima semana.
quise cambiar la fecha del vuelo para el día 22/4 la ida y para el 27/4 la vuelta, pero me duplico el pasaje. Me informa que tengo 2 reservas.
quisiera cancelar la del 15/4 con regreso el 20/4 y no puedo.
necesitaría ayuda para cambiar el vuelo.
luego he recibido un correo donde me solicitan el otro código de reserva, código que nunca tuve y recién hoy al recibir un correo ...
al día siguiente me mandan un correo cuya de cambio de fecha y una encuesta para calificar la atención recibida por uds. La cual fue contestada.
estando a la espera del nuevo código de reserva del pasaje para el día 22 con vuelta el 27 de abril, en el día de la fecha me comunican un cambio de horario del pasaje código fo[números] para el día de la fecha, realmente no es lo que solicite y quisiera poder cambiar el pasaje para el día 22/4 la ida y para el 27/4 la vuelta, ya que el código de reserva fo[números] corresponde al pasaje duplicado que mencione anteriormente.
por favor necesito su colaboración y ayuda.
espero su respuesta y muchas gracias