El 25 de marzo de [números], viajé en el vuelo fo[números] de flybondi desde neuquén hasta aeroparque y, lamentablemente, al llegar a mi casa noté que me habían sustraído un perfume nuevo de mi equipaje despachado.
el perfume en cuestión es "lattafa the kingdom eau de parfum [números]ml unisex", el cual estaba dentro de su caja y guardado en mi valija, la cual estaba cerrada (sin candado). Al llegar a aeroparque, retiré mi equipaje apenas salió en la cinta transportadora, por lo que no permaneció mucho tiempo expuesto en el área de retiro.
dado que el perfume estaba en la valija al momento de despacharla y desapareció antes de que pudiera abrirla en mi domicilio, todo indica que el hurto ocurrió durante la manipulación del equipaje. Me resulta preocupante que esto suceda y quisiera advertir a otros pasajeros sobre esta situación.
espero que flybondi tome medidas al respecto para evitar que más pasajeros sufran este tipo de inconvenientes. Agradezco cualquier consejo sobre cómo proceder en este caso.
El 25 de marzo de [números], viajé en el vuelo fo[números] de flybondi desde neuquén hasta aeroparque y, lamentablemente, al llegar a mi casa noté que me habían sustraído un perfume nuevo de mi equipaje despachado.
el perfume en cuestión es "lattafa the kingdom eau de parfum [números]ml unisex", el cual estaba dentro de su caja y guardado en mi valija, la cual estaba cerrada (sin candado). Al llegar a aeroparque, retiré mi equipaje apenas salió en la cinta transportadora, por lo que no permaneció mucho tiempo expuesto en el área de retiro.
dado que el perfume estaba en la valija al momento de despacharla y desapareció antes de que pudiera abrirla en mi domicilio, todo indica que el hurto ocurrió durante la manipulación del equipaje. Me resulta preocupante que esto suceda y quisiera advertir a otros pasajeros sobre esta situación.
espero que flybondi tome medidas al respecto para evitar que más pasajeros sufran este tipo de inconvenientes. Agradezco cualquier consejo sobre cómo proceder en este caso.
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Hola! Un gusto saludarte.
27 de Marzo a las 11:47 hs.ResponderVemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
Gracias por responder. Como no sabía que debía hacer el PIR en el aeropuerto, no lo realicé en el momento. ¿Todavía puedo hacerlo ahora? Si es así, ¿dónde debo dirigirme? Agradezco su orientación para poder resolver esta situación.
27 de Marzo a las 17:51 hs.porque al no haberme fijado antes de salir del lugar donde se devuelven las valijas en el aereopuerto, no me podían tomas las denuncia, pero es clarisimo como me lo robaron durante el vuelo, pre o en el post embarque, además tambien me falta una plancha de pelo rosada, increíble que pasen estas cosas al dia de hoy
28 de Abril a las 10:25 hs.Responder