Aun no me reintegraron el dinero de un pasaje ,llené formulario y tod…
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A las 13 del día de la fecha recibo un mail de reprogramación del vuelo q debía tomar a las 18.40,siendo el horario de salida las 2.00 am aproximadamente. Este cambio de horario de más de 7 hs ocasiona que no pueda llegar al evento para el cual programé mi viaje.siendo el horario de arribo al palomar a las 4 am aproximadamente.sin contar en ese momento con transporte público de pasajeros y con un costo extra aproximado de taxi de $600 además quiero manifestar el destrato recibido por el empleado q se encontraba en el mostrador de la empresa flybondi en el aeropuerto el plumerillo sr álvaro neme siendo su modo prepotente, descortés y sin ningúna intención de solucionar el problema ocasionado. ( dejo este reclamo por escrito en el libro de quejas del mencionado lugar)pido a la empresa respuesta a lo planteado y un llamado de atención al empleado por no asumir una actitud conciliadora e intención de solucionar el inconveniente,sino todo lo contrario,invitándonos a viajar por otra aerolínea. Dejo mi total disconformidad al servihio prestado pir la empresa como también de sus empleados.
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No fue solucionado, porque no hubo intención de solucionarlo. No me ofrecieron otro vuelo para que pudiera llegar al horario que necesitaba y el trato del empleado fue descortésmpedante e intransigente. No recomendaría a nadie la aerolínea para que viaje.
21 de Marzo a las 8:40 hs.Buenos días Patricia,
23 de Abril a las 10:41 hs.Un gusto saludarte!
Verificamos tu solicitud resuelta en la gestión *****.
No dudes en contactarnos por cualquier duda o solicitud,
Saludos,
Se agradece la solución al problema planteado.
23 de Abril a las 12:24 hs.