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Flybondi me reprogramó un vuelo de vuelta más de 12hs antes en un feriado lo que me hace perder un día completo de mis vacaciones con sus respectivos planes. Y no se me notificó en ninguna de las vías de contacto que dejé. Solo por coincidencia al hacer el checkin de ida horas antes.
Flybondi me reprogramó un vuelo de vuelta más de 12hs antes en un feriado lo que me hace perder un día completo de mis vacaciones con sus respectivos planes. Y no se me notificó en ninguna de las vías de contacto que dejé. Solo por coincidencia al hacer el checkin de ida horas antes.
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Hola,
19 de Junio a las 18:56 hs.Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
Porque su respuesta fue tardía y ni siquiera se disculparon por no haberme notificado del cambio de programa. También rechazaron un resarcimiento económico por las molestias y solo ofrecieron tener la posibilidad de repogramar mi vuelo a elección por TREINTA DÍAS
28 de Junio a las 10:17 hs.Hola,
09 de Julio a las 11:06 hs.Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sofia
26 de Mayo a las 16:53 hs.