Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Me reprogramaron dos veces un vuelo bariloche - el palomar
la última reprogramacion el vuelo incluso cambio de dia
quiero saber quien se hace cargo de los gastos de alojamiento por una noche que la aerolínea me obliga a quedarme en bariloche
además no solo cambio de día sino que ahora el vuelo es hacia ezeiza con lo cual también tengo un gasto de transporte no esperado ya que vivo cerca de el palomar y no de ezeiza
Me reprogramaron dos veces un vuelo bariloche - el palomar
la última reprogramacion el vuelo incluso cambio de dia
quiero saber quien se hace cargo de los gastos de alojamiento por una noche que la aerolínea me obliga a quedarme en bariloche
además no solo cambio de día sino que ahora el vuelo es hacia ezeiza con lo cual también tengo un gasto de transporte no esperado ya que vivo cerca de el palomar y no de ezeiza
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Hola, te pedimos disculpas por la demora!
04 de Marzo a las 13:33 hs.Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Cordial saludo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malena L
21 de Mayo a las 9:57 hs.No hubo ninguna solucion, simplemente se lavaron las manos
27 de Mayo a las 16:55 hs.Me explayo, el vuelo se reprogramo para el otro día. Al otro día salió y yo llegue a destino, mi reclamo es porque nadie cubre los gastos extras de reprogramar un vuelo con tanta diferencia horaria y respecto a ese reclamo, flybondi jamas se hizo cargo
27 de Mayo a las 16:56 hs.Hola Malena, ¿Cómo estás?
28 de Mayo a las 12:49 hs.Lamentamos sinceramente que tu itinerario haya sufrido modificaciones. En Flybondi trabajamos día a día para brindar un mejor servicio a los que nos elijen.
No obstante, existen varios factores por lo que un vuelo puede demorarse o reprogramarse. Siempre haremos todo lo posible para mantener nuestra puntualidad ya que entendemos lo que conlleva la modificación de un horario.
En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
Ya segui todos los pasos correspondientes, mas de una vez incluso y con nulos resultados.
28 de Mayo a las 12:51 hs.No se solucionó, simplemente paso mucho tiempo y me parece que ya no vale la pena perder mi tiempo en esto
28 de Mayo a las 12:53 hs.Si alguien buscar referencias sobre la empresa, le diría que sus vuelos no son confiables en el sentido de que te los reprograman con poca anticipacion y dandote nulas soluciones