El vuelo del día 21 de julio retorno de tucumán a el palomar me lo cancelaron y no me lo reprogramaron.
en el mail de cancelación me dicen que en 5 días me hacian el reintegro, pasaron ya 20 días y nada. Yo pagué con tarjeta de débito, ya debería verlo reflejado.
necesito mi dinero para abonar el pasaje que tuve que sacar en otra empresa.
yo no contaba con ese gasto extra.
que hago...inicio acciones legales?
por que no responden los mail?
es una falta de respeto, yo pague por 2 pasajes que no use en junio y deben reintegrarme mínimamente esto . Ya que de los otros gastos originados por la falta de cumplimiento me tuve que hacer cargo yo.
paula carola calo
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Porque no me respondieron aún, tampoco me reintegraron mi dinero.
15 de Agosto a las 8:13 hs.No responde!!
15 de Agosto a las 9:42 hs.Porque no me reintegraron el total de lo que abone!!
26 de Agosto a las 10:02 hs.Yo pague $**** pesos y me dieton $****
No me reintegraron el total de lo que abone por el tramo cancelado, faltan $****
26 de Agosto a las 11:27 hs.Buenos dias Paula,
05 de Setiembre a las 11:21 hs.Lamentamos la demora en responder, con el fin de tomarte el reclamo y verificar que sucedió con el reintegro te pedimos que nos escribas a [email protected].
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula C
16 de Octubre a las 13:14 hs.