Flybondi

Reintegro de dinero

El día 12 de marzo de [números] intenté sacar unos pasajes de iguazú a palomar y viceversa , osea ida y vuelta. La página no me tomaba los datos de la tarjeta por lo que tuve que recurrir a viajar con otra empresa , nunca me llegó el mail de confirmación y los pasajes me los cobraron igual. Exijo una solución ya , ya que jamás realice una compra de pasajes con flybondi.

El día 12 de marzo de [números] intenté sacar unos pasajes de iguazú a palomar y viceversa , osea ida y vuelta. La página no me tomaba los datos de la tarjeta por lo que tuve que recurrir a viajar con otra empresa , nunca me llegó el mail de confirmación y los pasajes me los cobraron igual. Exijo una solución ya , ya que jamás realice una compra de pasajes con flybondi.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.

Saludos!

08 de Abril a las 16:39 hs.
Gladys M  Solución rechazada: 

Lo intenté pero al no llegarme ningún córreo de confirmación no tengo código de reserva y no puedo realizar el reclamo en la página de flybondi.

08 de Abril a las 22:53 hs.
Gladys M 

Sigo esperando una respuesta de parte de flybondi , no puedo realizar el reclamo en la página porque me exige un código de reserva que no me llegó

09 de Abril a las 22:16 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través del correo electrónico hola*flybondi.com donde no tendrás que ingresar tu codigo de reserva, a fin de que te brindemos solución.

Saludos!

13 de Abril a las 16:11 hs.
Gladys M  Solución rechazada: 

El correo es incorrecto . Parece un chiste de mal gusto , cómo puede ser tan difícil comunicarse con una empresa?

15 de Abril a las 11:48 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys M

21 de Mayo a las 14:53 hs.

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