Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8586
Reembolso

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Reclamos resueltos: 8586
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Flybondi

Reembolso

Buenas tardes, intento comunicarme con la empresa por todos los medios y no tengo respuesta, necesito que me reembolsen el pasaje del flybondi fo5195 del jueves 19 de julio desde jujuy a el palomar ya que me cancelaron el vuelo.
primero me mandan un mensaje diciendo:
estimado pasajero,

nos ponemos en contacto desde flybondi.com para informarte que debido a razones operativas tu vuelo flybondi fo5195 del jueves 19 de julio desde jujuy a el palomar ha sido cancelado.
ya hemos realizado la devolucion de tu pasaje, la que veras impactada en los proximos 5 dias en tu cuenta.
si tenias tramo de regreso, el mismo queda ok vigente, excepto que nos indiques lo contrario.

adicional a la devolucion, desde atencion al cliente te enviaremos un voucher de $1.500 para futuras compras en flybondi, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
por consultas escribinos a [email protected], no es necesario que te presentes en el aeropuerto.

nunca responden el mail...

Buenas tardes, intento comunicarme con la empresa por todos los medios y no tengo respuesta, necesito que me reembolsen el pasaje del flybondi fo5195 del jueves 19 de julio desde jujuy a el palomar ya que me cancelaron el vuelo. primero me mandan un mensaje diciendo: estimado pasajero, nos ponemos en contacto desde flybondi.com para informarte que debido a razones operativas tu vuelo flybondi fo5195 del jueves 19 de julio desde jujuy a el palomar ha sido cancelado. ya hemos realizado la devolucion de tu pasaje, la que veras impactada en los proximos 5 dias en tu cuenta. si tenias tramo de regreso, el mismo queda ok vigente, excepto que nos indiques lo contrario. adicional a la devolucion, desde atencion al cliente te enviaremos un voucher de $1.500 para futuras compras en flybondi, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. por consultas escribinos a [email protected], no es necesario que te presentes en el aeropuerto. nunca responden el mail...
Diego C  Solución rechazada: 

Sigo a la espera del reembolso nunca me llamaron ni responden los mails.... Nunca más en esta empresa fantasm

22 de Agosto a las 7:11 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes Diego,

Lamentamos la demora en responder.

Seguiremos el caso por correo electrónico.

Saludos!

05 de Setiembre a las 15:46 hs.
Diego C  Solución rechazada: 

Me solucionan parte del reembolso sigo esperando el total de lo que gaste

06 de Setiembre a las 7:09 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego C

16 de Octubre a las 13:13 hs.
Diego C  solución recibida: 

Cancelar un vuelo y darte muchas vueltas para el reembolso, termine comprando un pasaje mucho más caro por su falta de compromiso

16 de Octubre a las 14:29 hs.

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