Flybondi

Reclamo por cambio automático de horario por error de sistema de flybondi

Compré un pasaje de buenos aires a bariloche y al realizar el pago el sistema cambió automáticamente, sin preguntarme, el horario del vuelo de regreso para las 12:00 hs, cuando yo había seleccionado el vuelo de regreso a las 19:50 hs. No puedo volver en el avión de las 12:00 hs y debo viajar en el que seleccioné, a las 19:50 hs. Necesito solucionarlo urgente, no fue un error mío, sino del sistema de la compañia. Ya existen reclamos por el mismo problema y al parecer los solucionaron sin multar al pasajero.

Compré un pasaje de buenos aires a bariloche y al realizar el pago el sistema cambió automáticamente, sin preguntarme, el horario del vuelo de regreso para las 12:00 hs, cuando yo había seleccionado el vuelo de regreso a las 19:50 hs. No puedo volver en el avión de las 12:00 hs y debo viajar en el que seleccioné, a las 19:50 hs. Necesito solucionarlo urgente, no fue un error mío, sino del sistema de la compañia. Ya existen reclamos por el mismo problema y al parecer los solucionaron sin multar al pasajero.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,

La resolución a tu caso fue informada desde nuestro canal de atención al cliente.

Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

Saludos,

18 de Abril a las 19:28 hs.
NICOLAS U  solución recibida: 

Solucionaron el problema. Gracias!

18 de Abril a las 20:41 hs.

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