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Problema para el pago desde el exterior reprogramación de fecha vuelo

Item: Flybondi
Rating: 4
Author: Diego A

Problema para el pago desde el exterior reprogramación de fecha vuelo

Diego A
Empresa reclamada: Flybondi

He tratado de reprogramar la fecha de un vuelo y no ha sido posible, intente hacer el pago por la pagina pero siempre lo rechaza "pago rechazado "y no es problema con el banco donde están asociadas las tarjetas porque no hay ningún bloqueo o restricción por parte del banco, he escrito correo a [email protected] pero aun no me ha dado solución con el problema, no hay un canal oportuno que puedan dar solución, estoy tratando de hacer el pago desde colombia y en la pagina al momento de pagar siempre pide en la identificación un cpf o cnpj asociado al método de pago, no veo opción de hacer el pago con otra identificación diferente.

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Diego A

requiero un método de pago que no sea en argentina ni brasil para hacer el pago, por la pagina no es posible porque pide obligatorio un CPF o CNPJ, tal vez por eso me rechace el pago porque la tarjeta de crédito no esta asociada a una persona brasilera sino con nacionalidad de Colombia

15 de Agosto a las 10:54 hs.

Silvia M

Diego. Te recomiendo que busques otra empresa. Esta Flybondi no es recomendable. A mi me cobraron y me dejaron baranda en Corrientes, me cancelaron el vuelo y debía volver a trabajar. Busca otra. Nunca más viajes con estos. Son incumplidores.

15 de Agosto a las 14:55 hs.

Diego A

Afortunadamente me fue resuelto, no tuve que pagar, desde la pagina lo reprograme finalmente y ya quedo el itinerario correctamente

15 de Agosto a las 16:59 hs.

Flybondi Representante de Flybondi propuso una solución:

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

15 de Agosto a las 17:38 hs.

Diego A solución recibida:

espero que no tenga problemas en el momento de abordar. gracias

15 de Agosto a las 18:36 hs.

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