Hola, estoy intentando hacer el pago para agregar equipaje al vuelo, pero me dice que la tarjeta no esta permitida. Probamos dos personas diferentes con varias tarjetas y es lo mismo,
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Me pasó lo mismo para elegir asientos, y luego para hacer web check in, me dice lo mismo de las tarjetas, probé con 4 diferentes. evidentemente es un problema de la aerolínea, nadie te atiende, es una vergüenza. Los canales de atención no responden. Ningún tipo de empatía con los clientes. Mañana intentaré comunicarme nuevamente por teléfono, si logro algo te escribo.
06 de Enero a las 1:05 hs.ResponderHola dale, si yo también hoy intentare comunicarme. A mi compañero le habían contestado que se iba a poder a sacar sin problemas en el aeropuerto, pero en la pag dice que solo se puede agregar de 20 k si la sa sacas directo allí.
06 de Enero a las 9:51 hs.ResponderPodes presentarte y comprar de 12 o de 20 kilos para despachar.
18 de Febrero a las 17:22 hs.ResponderGracias amigo, viaje hace 1 mes pero lo tengo en cuenta para la proxima. A la ida no pague equipaje y a la vuelta me la pusieron toda a lo Joni Viale gracias
19 de Febrero a las 17:45 hs.