Desde la página de chek in y desde brasil no me permitió pagar exceso de equipaje. hasta que el.dueño del hotel en donde estaba alojada realizó el pago con su tarjeta crédito itau brasilera. osea desde una cuenta de brasil si y mi tarjeta q esta declarada para salida del.pais no fue aceptada. Otro reclamo me rompieron la valija, llego sin candado y sin los ganchos del.cierre. Todo un despropósito realmente quiero realizar reclamo a la empresa, por q mi valija tenia q ir conmigo, la pese en mi casa y tenia 8kg. Pero no! me dijeron q había mucha gente q la despache sin costo. Como sin costo?? me costo mi valija !!!
Desde la página de chek in y desde brasil no me permitió pagar exceso de equipaje. hasta que el.dueño del hotel en donde estaba alojada realizó el pago con su tarjeta crédito itau brasilera. osea desde una cuenta de brasil si y mi tarjeta q esta declarada para salida del.pais no fue aceptada. Otro reclamo me rompieron la valija, llego sin candado y sin los ganchos del.cierre. Todo un despropósito realmente quiero realizar reclamo a la empresa, por q mi valija tenia q ir conmigo, la pese en mi casa y tenia 8kg. Pero no! me dijeron q había mucha gente q la despache sin costo. Como sin costo?? me costo mi valija !!!
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Nadie se contacto conmigo
30 de Enero a las 10:57 hs.ResponderNo se han comunicado conmigo no hubo contacto para solucionar el problema
03 de Febrero a las 9:21 hs.ResponderSigo esperando alguien de la empresa flybondi se comunique. ....
03 de Febrero a las 9:21 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
10 de Febrero a las 11:29 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Con sinceras disculpas no me arreglan la valija.
10 de Febrero a las 20:14 hs.ResponderQuiero me paguen la valija . En cuanto pueda envío fotos.
Atte
Graciela El Baba
Hola! Un gusto saludarte
17 de Febrero a las 19:10 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Por que canal solucionaron mi tema?? Por favor indicarme
17 de Febrero a las 20:45 hs.ResponderHola! Un gusto.
18 de Febrero a las 17:27 hs.ResponderTe compartimos el siguiente LINK donde podés encontrar la información solicitada:
Quedamos a disposición a través de nuestros canales digitales (****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/).
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi.