Flybondi

No se puede pagar chek in con tarjeta arg. estando en brasil y rotura de valija

Desde la página de chek in y desde brasil no me permitió pagar exceso de equipaje. hasta que el.dueño del hotel en donde estaba alojada realizó el pago con su tarjeta crédito itau brasilera. osea desde una cuenta de brasil si y mi tarjeta q esta declarada para salida del.pais no fue aceptada. Otro reclamo me rompieron la valija, llego sin candado y sin los ganchos del.cierre. Todo un despropósito realmente quiero realizar reclamo a la empresa, por q mi valija tenia q ir conmigo, la pese en mi casa y tenia 8kg. Pero no! me dijeron q había mucha gente q la despache sin costo. Como sin costo?? me costo mi valija !!!

Desde la página de chek in y desde brasil no me permitió pagar exceso de equipaje. hasta que el.dueño del hotel en donde estaba alojada realizó el pago con su tarjeta crédito itau brasilera. osea desde una cuenta de brasil si y mi tarjeta q esta declarada para salida del.pais no fue aceptada. Otro reclamo me rompieron la valija, llego sin candado y sin los ganchos del.cierre. Todo un despropósito realmente quiero realizar reclamo a la empresa, por q mi valija tenia q ir conmigo, la pese en mi casa y tenia 8kg. Pero no! me dijeron q había mucha gente q la despache sin costo. Como sin costo?? me costo mi valija !!!
Marta G  Solución rechazada: 

Nadie se contacto conmigo

30 de Enero a las 10:57 hs.Responder
Marta G  Solución rechazada: 

No se han comunicado conmigo no hubo contacto para solucionar el problema

03 de Febrero a las 9:21 hs.Responder
Marta G 

Sigo esperando alguien de la empresa flybondi se comunique. ....

03 de Febrero a las 9:21 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

10 de Febrero a las 11:29 hs.Responder
Marta G  Solución rechazada: 

Con sinceras disculpas no me arreglan la valija.
Quiero me paguen la valija . En cuanto pueda envío fotos.
Atte
Graciela El Baba

10 de Febrero a las 20:14 hs.Responder

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