Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que e…
Compre tres pasajes para bariloche pague con tarjeta de credito 02/08/18 en ese momento me dieron una clave de reserva y me dieron los detalles de la compra.
pedi que me enviaran todo por mail y no me han enviado nada. Lo peor es que el codigo de reserva que me dieron , cuando entro a su pagina no me lo reconoce. Mande mails a [email protected], donde solo me contestan dandome la bienvenida, pero no una respuesta a mis dos preguntas que ya tienen cargadas en su pagina, porque las puedo ver que estan registradas.
Compre tres pasajes para bariloche pague con tarjeta de credito 02/08/18 en ese momento me dieron una clave de reserva y me dieron los detalles de la compra.
pedi que me enviaran todo por mail y no me han enviado nada. Lo peor es que el codigo de reserva que me dieron , cuando entro a su pagina no me lo reconoce. Mande mails a [email protected], donde solo me contestan dandome la bienvenida, pero no una respuesta a mis dos preguntas que ya tienen cargadas en su pagina, porque las puedo ver que estan registradas.
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Buenas tardes Elsa,
11 de Octubre a las 17:43 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa N
16 de Octubre a las 13:12 hs.