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No me autorizan canjear mi ultrapase escapadita

Nancy K
Empresa reclamada: Flybondi

Me asignaron un ultrapase escapadita para usar gratuitamente. Al momento de confirmar la reserva no me permite avanzar. Tengo fecha prevista del 29/11 al 01/12 cba bariloche. Necesito avanzar en esta gestión.

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Flybondi Representante de Flybondi propuso una solución:

Hola! Un gusto saludarte.

Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.

¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.

04 de Noviembre a las 8:23 hs.Responder

Nancy K Solución rechazada:

Me respondieron que yo hice el reclamo y ya habían pasado 15 días de recibido el mail que por eso no se puede canjear. Pero la dificultad para concretar la reserva la presento desde que lo recibí. Por eso no lo pude realizar.

04 de Noviembre a las 10:39 hs.Responder

Flybondi Representante de Flybondi propuso una solución:

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

05 de Noviembre a las 7:14 hs.Responder

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