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No he recibido mi voucher después de 48 hrs de solicitarlo

Item: Flybondi
Rating: 6
Author: Federico M

No he recibido mi voucher después de 48 hrs de solicitarlo

Federico M
Empresa reclamada: Flybondi

Hice un reclamo para obtener un voucher debido al cambio en el itinerario de vuelo realizado por la aerolinea, han pasado 48 horas y aún no lo he recibido.

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Flybondi Representante de Flybondi propuso una solución:

Hola, un gusto saludarte.

Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi

17 de Enero a las 11:11 hs.

Federico M

realice el formulario de atencion previamente y aun no he recibido respuesta o solución alguna

17 de Enero a las 12:05 hs.

Federico M

Sigo sin recibir solución respecto al voucher solicitado

19 de Enero a las 12:39 hs.

Flybondi Representante de Flybondi propuso una solución:

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

20 de Enero a las 19:38 hs.

Federico M solución recibida:

La solucion fue rapida, pero se tuvo que insistir.

21 de Enero a las 12:10 hs.

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