El 2 de septiembre flybondi canceló con 48 hs de anticipación mi viaje a tucumán . luego de hacer el reclamo en despegar, durante el mes de noviembre flybondi me informó que iban a devolver el dinero del viaje en 90 días hábiles, cosa que aun no ha pasado y los plazos están vencidos. ya hace casi 8 meses que pagué por mis pasajes. Necesito que me devuelvan mi dinero urgente, el cuál ya se ha desactualizado
El 2 de septiembre flybondi canceló con 48 hs de anticipación mi viaje a tucumán . luego de hacer el reclamo en despegar, durante el mes de noviembre flybondi me informó que iban a devolver el dinero del viaje en 90 días hábiles, cosa que aun no ha pasado y los plazos están vencidos. ya hace casi 8 meses que pagué por mis pasajes. Necesito que me devuelvan mi dinero urgente, el cuál ya se ha desactualizado
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Hola! Un gusto saludarte.
19 de Marzo a las 10:08 hs.De antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi
El vuelo ustedes lo cancelaron y enviaron la nota de crédito y me enviaron un email donde me dijeron que devolverían mi dinero en 60 días hábiles. RESERVA *********** Solicitud CA ******** ticket: FRAHJT-1 y FRAHJT 0, total de la devolución $ ******.18 (lo cual es mucho menor a lo que en realidad pagué) pero a esta altura me conformo que me devuelvan al menos eso
20 de Marzo a las 11:11 hs.Hola! Un gusto saludarte
23 de Marzo a las 13:07 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
En noviembre hablé con Despegar y me dijeron que la aerolínea era quien hacia la devolución de mi dinero. Por lo tanto haré el reclamo hacia despegar. Si desde noviembre tienen mi dinero no entiendo la razón de que no me hagan la devolución
24 de Marzo a las 12:42 hs.