Compre mi pasaje por la pag web de flybondi. Al relizar el pago me decia que hubo un error y vuelva a intentarlo. Lo hice y aparecio el mismo cartel. Decidi cambiar de tarjeta de credito para pagar y paso lo mismo, dos veces mas y luego acepto el pago. Pasados unos minutos me llegaron 3 tickets, es decir que se realizaron 3 pagos a pesar del cartel de error. He llamado varias veces sin conseguir que me atiendan y tambien complete el formulario de atencion al cliente pero no tengo respuesta.
Compre mi pasaje por la pag web de flybondi. Al relizar el pago me decia que hubo un error y vuelva a intentarlo. Lo hice y aparecio el mismo cartel. Decidi cambiar de tarjeta de credito para pagar y paso lo mismo, dos veces mas y luego acepto el pago. Pasados unos minutos me llegaron 3 tickets, es decir que se realizaron 3 pagos a pesar del cartel de error. He llamado varias veces sin conseguir que me atiendan y tambien complete el formulario de atencion al cliente pero no tengo respuesta.
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Hola! Un gusto saludarte.
19 de Diciembre a las 12:47 hs.ResponderVemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
No he tenido ninguna respuesta
26 de Diciembre a las 15:12 hs.ResponderNo cancelaron ningun pago. Compre por error en la pag web 3 tickets, uno con visa y dos con Mastercard.Pedi anular dos.Me entraron los tres tickets para el mismo dia a mi nombre. No responden el telefono, ni los canales de atencion al cliente.
30 de Diciembre a las 12:17 hs.ResponderNo solucionaron mi reclamo, me acerque a la ofician de atencion al cliente y venta de pasajes de Aeroparque Jorge Newbery donde me dijeron que ya estaba solucionado y me enviaron dos mails donde solo dice que estan trabajando para solucionarlo. Una verguenza! Les mostre los tres pasajes a mi nombre para viajar el mismo dia y no dan respuesta.
11 de Enero a las 9:46 hs.Responder