El viernes cerca de las 13hs me enviaron un correo notificando que mi vuelo iba a ser cancelado o reprogramado, y me decían que ingrese a mi reserva para ver si se acomodaba a mis necesidades o no. Quise ingresar y no me deja, me dice desde el viernes que "están procesando los cambios", y que me comunique a la línea de atención al cliente. Llamo al número que dice y no me atienden tampoco. Necesito que me solucionen el problema porque tengo que verificar si los cambios se acomodan a mi viaje o no.
El viernes cerca de las 13hs me enviaron un correo notificando que mi vuelo iba a ser cancelado o reprogramado, y me decían que ingrese a mi reserva para ver si se acomodaba a mis necesidades o no. Quise ingresar y no me deja, me dice desde el viernes que "están procesando los cambios", y que me comunique a la línea de atención al cliente. Llamo al número que dice y no me atienden tampoco. Necesito que me solucionen el problema porque tengo que verificar si los cambios se acomodan a mi viaje o no.
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Hola! Un gusto saludarte
17 de Marzo a las 14:45 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Me dieron varias vueltas porque no entendían mi problema hasta que lo solucionaron
01 de Abril a las 7:48 hs.