Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Compra realizada el 4/01, código de reservayrleck vuelo a trelew para el 4/04 (ida y vuelta). Me ofrecieron devolver el [números]% de la compra por mail del 27/01/[números] agente flybondi gianinna, pero no lo efectivizan y rechazan mis correos y al llamar no me atienden. Que puedo hacer? hubo doble cobro de uso de equipaje en bodega y recargo por combustible de un vuelo a futuro. Reprogramado...
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Se ha logrado una respuesta por correo en la que prometen devolver el dinero. Cuando se efectivice, entonces consideraré solucionado este tema. Muchas gracias por este seguimiento y por lo que hayan podido hacer para que esta respuesta haya llegado. En cuanto se solucione de hecho les avisaré.
11 de Febrero a las 21:10 hs.Todavia no se ve reflejado en los resumenes de mi tarjeta. En cuanto lo vea les informaré. Muchas gracias por el seguimiento.
23 de Febrero a las 19:51 hs.Hola,
28 de Febrero a las 17:25 hs.Verificamos que tu caso se encuentra resuelto desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
Gracias por su intevención en este reclamo. La empresa devolverá el dinero, solo que lo hará en cuotas.
09 de Marzo a las 10:31 hs.