Tipie mal mí apellido x una letra. No me permite entrar al 3.0 no me …
Compramos pasajes a brasil hace 45 días. Quiero agregar equipaje y asientos: pagar por la web es imposible, y por tel muy difícil la comunicación con la empres: el *3000 colapsado, la mayoría del tiempo no funciona o te hacen esperar mas de 20 min, si 20 minutos en el teléfono(estas pagando la llamada x minuto) cuando te atienden uffff, imposible. Te mandan a hablar con tu tarjeta, y te dicen que el problemas es tuyo. Tengan en cuenta que llamo para pagar.
el servicio de atención telefónica es penoso, contratan genta sin capacidades y poco calificada y cuando no saben que decir te cortan y volver a empezar. Llamar y 15 o 20 min de espera, pagando. Todo ridículo. No viajaría nunca mas x esta empresa ni la recomendaría. Lo que te ahorras los gastas en mala sangre. Malísimo
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