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Flybondi, no restituye el dinero de un vuelo cancelado para un residente del ext

Mi hijo, que está viviendo en eeuu, compra un vuelo en la empresa flybondi para viajar de córdoba a buenos aires el día 11 de enero del [números]. El día previo a la salida de ese vuelo, le informan que el vuelo fo[números] ha sido cancelado por razones operativas, y como el debía viajar el día 11/01/[números] para su conexion con el vuelo que lo regresaría a su lugar de residencia (eeuu) elige la opcion que brinda la página de flybondi, de que le reintegren el dinero de su pasaje, ya que a él no le serviría cambiarlo para otro viaje. Ese dinero, nunca fue restituído a su cuenta, a pesar de haber llenado el formulario de la empresa, completando todos los datos solicitados.

Mi hijo, que está viviendo en eeuu, compra un vuelo en la empresa flybondi para viajar de córdoba a buenos aires el día 11 de enero del [números]. El día previo a la salida de ese vuelo, le informan que el vuelo fo[números] ha sido cancelado por razones operativas, y como el debía viajar el día 11/01/[números] para su conexion con el vuelo que lo regresaría a su lugar de residencia (eeuu) elige la opcion que brinda la página de flybondi, de que le reintegren el dinero de su pasaje, ya que a él no le serviría cambiarlo para otro viaje. Ese dinero, nunca fue restituído a su cuenta, a pesar de haber llenado el formulario de la empresa, completando todos los datos solicitados.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola, un gusto saludarte.

Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi

27 de Febrero a las 10:44 hs.Responder
Juan C  Solución rechazada: 

Solo envian un enlace hacia un formulario, para realizar un reclamo

03 de Marzo a las 21:10 hs.Responder

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