Flybondi

Flybondi inestabilidad de reservas, provocando un daño financiero a mi persona

Realice una compra de vuelo el : 11 de noviembre del [números] con las siguientes fechas: 13/12 al 15/12
- horario salida mza - bs as 17:53 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 20:15 hs.
el día 19/11, me reprograman el vuelo:
- horario salida mza - bs as 18:00 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 17:15 hs.
el dia 27/11, me reprograman el vuelo:
- horario salida mza - bs as 18:10 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 17:15 hs.
el dia 06/12, me reprograman el vuelo:
- horario salida mza - bs as 21:40 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 06:00 am hs.

por lo cual por tal inestabilidad en los horarios los cuales me afectan el viaje programado con una finalidad especifica y ya teniendo reservas de hotel pagas las cuales no cubren los horarios que la cia me esta modificando todo el tiempo, tuve que hacer la compra de otra aerolínea con los horarios específicos que necesito para poder realizar el fin del viaje programado, teniendo que abonar nuevamente pasajes por una suma mayor a la que ya abone a flybondi. Espero una pronta respuesta de parte de la cia y la devolución por el total abonado y los daños causados monetariamente, de otra manera procederé a hacer la respectiva denuncia ante defensa del consumidor por los daños causados.

Realice una compra de vuelo el : 11 de noviembre del [números] con las siguientes fechas: 13/12 al 15/12
- horario salida mza - bs as 17:53 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 20:15 hs.
el día 19/11, me reprograman el vuelo:
- horario salida mza - bs as 18:00 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 17:15 hs.
el dia 27/11, me reprograman el vuelo:
- horario salida mza - bs as 18:10 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 17:15 hs.
el dia 06/12, me reprograman el vuelo:
- horario salida mza - bs as 21:40 hs.
- horario regresó: bs.as - mza: 06:00 am hs.

por lo cual por tal inestabilidad en los horarios los cuales me afectan el viaje programado con una finalidad especifica y ya teniendo reservas de hotel pagas las cuales no cubren los horarios que la cia me esta modificando todo el tiempo, tuve que hacer la compra de otra aerolínea con los horarios específicos que necesito para poder realizar el fin del viaje programado, teniendo que abonar nuevamente pasajes por una suma mayor a la que ya abone a flybondi. Espero una pronta respuesta de parte de la cia y la devolución por el total abonado y los daños causados monetariamente, de otra manera procederé a hacer la respectiva denuncia ante defensa del consumidor por los daños causados.

NERINA B  Solución rechazada: 

No tengo respuestas

14 de Diciembre a las 20:17 hs.Responder
NERINA B 

La empresa no contesta el pedido de anulación de compra

14 de Diciembre a las 20:18 hs.Responder
NERINA B  Solución rechazada: 

No he tenido respuestas

28 de Diciembre a las 11:17 hs.Responder
NERINA B  Solución rechazada: 

No me responden. Llamo todos los días al ***** y al **** no dan ningún tipo de respuesta

07 de Enero a las 19:02 hs.Responder
NERINA B  Solución rechazada: 

Ninguna respuesta

09 de Enero a las 12:34 hs.Responder
NERINA B  Solución rechazada: 

No responden correos
No atienden los teléfonos

17 de Enero a las 11:58 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola! Un gusto saludarte.

De antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

Un cordial saludo
El equipo de Flybondi

16 de Febrero a las 10:25 hs.Responder

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