Pagué en efectivo un pasaje de avión de flybondi por medio de pago fá…
Hola, tenía una reserva para viaje de vuelta 04/09 a las 13:15hs y me enviaron la cancelacion del mismo con un email el cual tambien contenía una especie de reprogramacion para mismo día pero 23:05hs. Este mismo no existía en mi reserva ya que seguía figurando el vuelo cancelado es ahí que empiezo a evaluar comprar otros pasajes de vuelta en la misma aerolinea y habían dos vuelos con lugar el cual por miedo a que no me reintegren el dinero no los compre. A todo esto llame por todos los canales de comunicacion y pedi a mi circulo de confianza que me ayuden a llamar y contatarme para que me cambien el vuelo. Como no obtenía respuesta alguna, compre en otra aerolinea pasajes de vueltas nuevos y paralelamente mi mama logra comunicarse con fly bondi los cuales les dicen que tienen un vuelo para ofrecerme el día siguiente 05/09 08:00hs el cual ella sin consultarme y sin confirmar les dice que por favor se comuniquen conmigo para confirmar esto. Ellos se agarraron de eso y confirmaron ese vuelo y por tal motivo no quieren reconocerme el vuelo que tuve que comprar y ni hablar de todo la mala sangre.
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Hola! Un gusto saludarte
10 de Setiembre a las 14:01 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
No tengo ninguna respuesta de parte de ustedes.
10 de Setiembre a las 14:25 hs.ResponderNo hay solución hasta el momento
22 de Setiembre a las 9:13 hs.ResponderNo solucionaron mí problema
07 de Octubre a las 8:26 hs.Responder