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Fly bondi devolucion de dinero vuelo f05111

Hola, tenía una reserva para viaje de vuelta 04/09 a las 13:15hs y me enviaron la cancelacion del mismo con un email el cual tambien contenía una especie de reprogramacion para mismo día pero 23:05hs. Este mismo no existía en mi reserva ya que seguía figurando el vuelo cancelado es ahí que empiezo a evaluar comprar otros pasajes de vuelta en la misma aerolinea y habían dos vuelos con lugar el cual por miedo a que no me reintegren el dinero no los compre. A todo esto llame por todos los canales de comunicacion y pedi a mi circulo de confianza que me ayuden a llamar y contatarme para que me cambien el vuelo. Como no obtenía respuesta alguna, compre en otra aerolinea pasajes de vueltas nuevos y paralelamente mi mama logra comunicarse con fly bondi los cuales les dicen que tienen un vuelo para ofrecerme el día siguiente 05/09 08:00hs el cual ella sin consultarme y sin confirmar les dice que por favor se comuniquen conmigo para confirmar esto. Ellos se agarraron de eso y confirmaron ese vuelo y por tal motivo no quieren reconocerme el vuelo que tuve que comprar y ni hablar de todo la mala sangre.

Hola, tenía una reserva para viaje de vuelta 04/09 a las 13:15hs y me enviaron la cancelacion del mismo con un email el cual tambien contenía una especie de reprogramacion para mismo día pero 23:05hs. Este mismo no existía en mi reserva ya que seguía figurando el vuelo cancelado es ahí que empiezo a evaluar comprar otros pasajes de vuelta en la misma aerolinea y habían dos vuelos con lugar el cual por miedo a que no me reintegren el dinero no los compre. A todo esto llame por todos los canales de comunicacion y pedi a mi circulo de confianza que me ayuden a llamar y contatarme para que me cambien el vuelo. Como no obtenía respuesta alguna, compre en otra aerolinea pasajes de vueltas nuevos y paralelamente mi mama logra comunicarse con fly bondi los cuales les dicen que tienen un vuelo para ofrecerme el día siguiente 05/09 08:00hs el cual ella sin consultarme y sin confirmar les dice que por favor se comuniquen conmigo para confirmar esto. Ellos se agarraron de eso y confirmaron ese vuelo y por tal motivo no quieren reconocerme el vuelo que tuve que comprar y ni hablar de todo la mala sangre.
Flybondi Representante de Flybondi 

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Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

10 de Setiembre a las 14:01 hs.Responder
Thelma L 

No tengo ninguna respuesta de parte de ustedes.

10 de Setiembre a las 14:25 hs.Responder
Thelma L  Solución rechazada: 

No hay solución hasta el momento

22 de Setiembre a las 9:13 hs.Responder
Thelma L  Solución rechazada: 

No solucionaron mí problema

07 de Octubre a las 8:26 hs.Responder

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