Necesito solución urgente ante un error técnico de la web de flybondi. Compré equipaje para el viaje de mi hijo menor de edad y el sitio web funcionó mal: me aparecieron los precios en reales (brl) y el sistema asignó arbitrariamente todas las valijas al vuelo de ida.
tengo 3 valijas cargadas para la ida y ninguna para la vuelta, algo totalmente absurdo que el sistema permitió por un error de validación.
la empresa se niega a corregir este error informático alegando 'políticas de devolución', cuando esto es una falla técnica demostrable (tengo las capturas de la pantalla en moneda extranjera). Me están obligando a volver a pagar por un error de su página web.
exijo que muevan una valija al tramo de vuelta para que mi hijo pueda viajar tranquilo. Es una vergüenza que no tengan un canal humano para resolver fallas de su propio software.
Necesito solución urgente ante un error técnico de la web de flybondi. Compré equipaje para el viaje de mi hijo menor de edad y el sitio web funcionó mal: me aparecieron los precios en reales (brl) y el sistema asignó arbitrariamente todas las valijas al vuelo de ida.
tengo 3 valijas cargadas para la ida y ninguna para la vuelta, algo totalmente absurdo que el sistema permitió por un error de validación.
la empresa se niega a corregir este error informático alegando 'políticas de devolución', cuando esto es una falla técnica demostrable (tengo las capturas de la pantalla en moneda extranjera). Me están obligando a volver a pagar por un error de su página web.
exijo que muevan una valija al tramo de vuelta para que mi hijo pueda viajar tranquilo. Es una vergüenza que no tengan un canal humano para resolver fallas de su propio software.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos air…
Buenas noches!
nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos re…
Me suspedieron un viaje y hace más de seis meses que reclamo la devol…
todos los reclamos hacia Flybondi
¿Qué pasa si Flybondi cancela mi vuelo?
Si Flybondi …
Flybondi Mi Reserva
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por problema…
Flybondi Teléfono
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
experiencia larga y estresante.
23 de Diciembre a las 11:42 hs.fue porque insisti hasta el cansancio que me solucionaron el problema
todo el tiempo durante la gestion formal de reclamo obtuve negativa hasta que por al comenzar con denuncia en defensa al consumidor llego la solucion