Flybondi

Error codigo 09

Tenia un vuelo programado DFWMTJ el día 05 de enero [números] - desde corrientes a BSAS y me llego el mail de reprogramación (POR PRIMERA VEZ). Luego el dia 26 de dic [números] me llego otro email de reprogramacion (SEGUNDA VEZ), pero esta vez al ingresar gestion de reserva me sale el error: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla. (código 09). Desconociendo totalmente y las líneas de flybondi no atiende nadie. Entiendo que esto es una practica abusiva en su máximo esplendor. Una abuso desmedido por parte de la empresa con sus usuarios y consumidores. Mas tarde intento realizar el reembolso solo del vuelo de ida y nuevamente me da error en la pagina sin tener a nadie a quien acudir para que me devuelvan todo lo que yo pague. Porque escuche que devuelven un porcentaje no asi el [números] x ciento. Cosa que seria por parte de la empresa otro abuso desmedido. Porque al final de todo el problema lo tienen ellos y no uno... Organice todo el viaje y nadie me va a devolver el pasaje que gaste en el colectivo por cambios de la empresa