Flybondi

Doble facturacion en compra de pasajes

El 01 de agosto compre tres pasajes por flybondi y pagué con tarjeta de crédito. Me hicieron doble facturación no sé porqué y ahora tengo dos veces el importe en mi tarjeta. Ayer les envié una reclamo por medio de la página de flybondi y todavía no recibí respuesta. Necesito que se contacten conmigo lo antes posible. Gracias!

El 01 de agosto compre tres pasajes por flybondi y pagué con tarjeta de crédito. Me hicieron doble facturación no sé porqué y ahora tengo dos veces el importe en mi tarjeta. Ayer les envié una reclamo por medio de la página de flybondi y todavía no recibí respuesta. Necesito que se contacten conmigo lo antes posible. Gracias!

Ezequiel M 

a mi 4 veces... y sigo esperando la respuesta

03 de Agosto a las 14:52 hs.
Ezequiel M 

en esmeralda no atienden al publico, la verdad que ya estoy desesperado... en el palomar atenderan???

03 de Agosto a las 14:54 hs.
Ezequiel M 

probé todo y no me respondieron ni llamaron, pensaba ir a palomar Alguien de flybondi tiene que haber ahí

03 de Agosto a las 15:33 hs.
emilia  Solución rechazada: 

Flybondi no contesta los mensajes de Facebook y tampoco los reclamos de su página oficial. No me da ninguna solución a la doble facturación que hicieron por la compra de los 3 pasajes. El banco nación dice que tengo que pagar primero y luego presentar el reclamo para que se investigue. Estoy harta de que las empresas hagan lo que quieran y nosotros los clientes, no tengamos una respuesta a favor.

08 de Agosto a las 8:53 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes Emilia,

Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.

Saludos!

11 de Octubre a las 17:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilia

16 de Octubre a las 13:12 hs.
emilia  solución recibida: 

Después de quejarme en facebook, varias veces me devolvieron el dinero por intermedio de la tarjeta

16 de Octubre a las 17:36 hs.

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