Sigo sin respuesta de pasajes que me cancelaron y aún no me devuelven…
El día 13/05 compré un pasaje de posadas a buenos aires para el día 18/05 con mi nombre. Al realizar el pago poniendo datos de la tarjeta y demás cayó la pagina sin confirmarme la transacción, así que volví a reiniciar la página y volver a pagar. Así fue que me cobraron dos veces. Hoy al ver el resumen de mi tarjeta lo veo. Por favor podrían decirme como solucionar este problema?
gracias! número de reserva: m0lxqh - kvnvkf
El día 13/05 compré un pasaje de posadas a buenos aires para el día 18/05 con mi nombre. Al realizar el pago poniendo datos de la tarjeta y demás cayó la pagina sin confirmarme la transacción, así que volví a reiniciar la página y volver a pagar. Así fue que me cobraron dos veces. Hoy al ver el resumen de mi tarjeta lo veo. Por favor podrían decirme como solucionar este problema?
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Ni siquiera se comunicaron para brindarme una solución
01 de Junio a las 21:58 hs.Hola,
09 de Julio a las 13:40 hs.Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
Ya solucionaron mi problema muy amablemente así que estoy agradecida y satisfecha al haberme comunicado por mail porque por redes sociales (facebook, instagram, Twitter) era imposible.
09 de Julio a las 14:30 hs.