Flybondi

Denegacion de ingreso a vuelo, denegacion de chekin

Estimados, lamentablemente otra situación problematica hemos enfrentado con uds. La supervisora daniela rojas de muy mala manera y con poca voluntad decidio dejarnos fuera del vuelo por haber llegado 5 min despues del cierre del check in, y sin poder realizar el mismo ya que su propio sistema no me lo permitio por ser un vuelo reprogramado por uds.
ahora no tengo respuesta alguna, quedo varada en bariloche y a la espera de una solución, ya que es un problema ajeno a nosotros. Con gastos extras altisimos de hotel, comida y traslados, sin mencionar la perdida de dias laborales y escolares. Ya que somso 5 adultos y 4 menores.
para complicar la cuestion, su proximo vuelo disponible es en 2 dias. Tuvimos que comprar para dos pax (bonetto armando y reynoso esther) un vuelo por aerolines argentinas con un elevado costo.
las otras 7 personas quedamos en bariloche.
aguardo una pronta solución y el reembolso de los gastos ocasionados en ticket, comida , alojamiento y transporte.

aguardo urgente respuesta

saludos

Estimados, lamentablemente otra situación problematica hemos enfrentado con uds. La supervisora daniela rojas de muy mala manera y con poca voluntad decidio dejarnos fuera del vuelo por haber llegado 5 min despues del cierre del check in, y sin poder realizar el mismo ya que su propio sistema no me lo permitio por ser un vuelo reprogramado por uds.
ahora no tengo respuesta alguna, quedo varada en bariloche y a la espera de una solución, ya que es un problema ajeno a nosotros. Con gastos extras altisimos de hotel, comida y traslados, sin mencionar la perdida de dias laborales y escolares. Ya que somso 5 adultos y 4 menores.
para complicar la cuestion, su proximo vuelo disponible es en 2 dias. Tuvimos que comprar para dos pax (bonetto armando y reynoso esther) un vuelo por aerolines argentinas con un elevado costo.
las otras 7 personas quedamos en bariloche.
aguardo una pronta solución y el reembolso de los gastos ocasionados en ticket, comida , alojamiento y transporte.

aguardo urgente respuesta

saludos

Sebastian A  Solución rechazada: 

Me hicieron volar 2 dias despues, envie mail con todos los gastos para reintegro de dinero pero a la fecha sin respuesta.

25 de Agosto a las 9:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes Sebastian,

Lamentamos la demora en responder, si aun podemos ayudarte te pedimos que nos contactes a [email protected].

Saludos!

04 de Setiembre a las 13:13 hs.
Sebastian A  Solución rechazada: 

He enviado mail al que me indican reclamando la devolucion de los gastos extras ocasionados, a la fecha aguardo respuesta en algun sentido.

04 de Setiembre a las 16:34 hs.
Sebastian A  Solución rechazada: 

A la fecha no tengo respuesta respecto de mi reclamo por los gastos extras ocasionados

05 de Setiembre a las 8:44 hs.
Sebastian A  Solución rechazada: 

Me respondieron x mail que no se haciando cargo de ningun gasto extra de los que tuve que desembolsar. Unos caraduras. Muy poco serios.

20 de Setiembre a las 8:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian A

16 de Octubre a las 18:10 hs.

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